Zoomies.dk
Søndergårdsvænget 16
5450 Otterup
E-mail: r@zoomies.dk
Telefonnr.: 53333350
CVR-nummer: 46010922
Generelle betingelser for handel med os:
Det kræver et gyldigt dansk CVR-nr. at handle på www.zoomies.dk. For at kunne handle på shoppen skal man søge om at oprette en bruger, det gør man på linket her: - efter oprettelsen vil man blive godkendt og kan nu handle.
Når man har afgivet en bestilling på www.zoomies.dk, sender vi automatisk en e-mail, hvoraf det fremgår hvilke produkter der er blevet bestilt. Køber bedes altid tjekke denne efter for eventuelle fejl eller mangler, og give besked til vores kundeservice hurtigst muligt.
Forsendelse og priser
Alle priser i er danske kroner og ekskl. moms (25%). Priserne er de på leveringsdagen gældende.
Alle ordrer over 3.500,00 DKK leveres fragtfrit i DK. Ordrer under 3.500,00 leveres for 60,00 kr. ex moms.
Zoomies leverer kun til adresser i Danmark. Ønskes ordrer leveret i udlandet, bedes køber kontakte kundeservice på telefon (+45) 53 33 33 50 eller mail r@zoomies.dk forud for ordreafgivelsen.
Forsendelse sker via Postnord, GLS, Danske Fragtmænd eller DSV. Zoomies vælger selv hvilken speditør der benyttes til den enkelte ordre.
Alle ordrer afsendt fra Zoomies sendes som pakkepost, hvilket gør det muligt at spore pakken. Bemærk at flexlevering af pakker (eksempelvis "afsætning ved hoveddør" angivet ved bestilling) sker på kundens eget ansvar.
Ved modtagelse af varer fra Zoomies bedes køber kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, skal dette anmeldes til os hurtigst muligt, dog senest 7 dage efter modtagelsen.
Leveringstid
For lagervarer kan købe forvente 1-3 hverdages leveringstid.
Restordrer
Nogle produkter kan bestilles til restordre. Disse afsendes ved ankomst til Zoomies' lager uden meromkostning for kunden.
Betaling
Alle kunder hos Zoomies kan vælge frit mellem kortbetaling eller betaling via faktura. Alle fakturaer er med 14 dage netto, medmindre andet er aftalt individuelt. Zoomies forbeholder sig retten til at kreditvurdere alle kunder, og kræve forudbetaling hvis det vurderes at der kan være en risiko for at køber ikke betaler.
Returvarer
Varer mærket med "30 dages retur" kan returneres inden for 30 dage fra leveringstidspunktet efter forudgående aftale med Zoomies. Der fradrages 20 % af varebeløbet ved kreditering. Zoomies modtager ikke varer retur mere end 30 dage efter levering til kunden. Alle tilbageleverede vare skal være i samme stand som ved modtagelse. og kun varer i ubrudt emballage tages retur. Fragtomkostninger i forbindelse med returnering påhviler kunden. Skaffevarer tages ikke retur.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Firmanavn, navn, CVR-nummer, adresse, telefonnummer og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Zoomies ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.zoomies.dk er Zoomies ApS.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Kontakt os
Du kan skrive til os på r@zoomies.dk eller ringe til os på 53 33 33 50 alle hverdage fra 8-16.